In deze handleiding leggen we je uit hoe je een EvoHosting cPanel email account kunt instellen op een iPhone of iPad met iOS 17 versie van het besturingssysteem.
Weet je niet zeker welke versie je hebt, dan kun je dit controleren door naar Instellingen > Algemeen > Info te gaan. Je ziet daar onder softwareversie bijvoorbeeld 15.x of 16.x staan. Deze handleiding is gemaakt voor iOS 17.x. Is je versie lager dan iOS 17, open dan de handleiding voor de betreffende versie.
Wanneer je je e-mail account hebt aangemaakt in je cPanel account, dien je als eerst de werking hiervan te controleren via onze webmail omgeving op https://www.webmailsecure.com/. Als je succesvol kunt inloggen, kun je verder met de volgende stap.
Mocht het inloggen niet lukt, volg dan eerst onderstaande handleidingen totdat dit wel lukt.
Wanneer je weet dat de mailaccount actief is, kun je aan de slag met de instellingen op je toestel. Open je iPhone of iPad en ga naar instellingen en ga vervolgens naar Mail.
Staat de optie Mail niet onder het veld Wachtwoorden zoals in onderstaande afbeelding, dan is dit programma handmatig verwijderd. In dat geval die je het opnieuw te installeren via de App Store. Download in dat geval het programma 'Mail' en probeer het na installatie hiervan opnieuw.
Nadat je geklikt hebt op Mail, kom je in de mail instellingen zoals onderstaand scherm. Controleer of het e-mailadres dat je wilt toevoegen al in de lijst staat. Als er nog een account aanwezig is in de lijst dat hetzelfde e-mailadres heeft, dien je deze eerst uit te schakelen of te verwijderen.
Wanneer het e-mailadres nog niet in de lijst staat, kun je het account toevoegen met onderstaande stappen:
In het scherm dat nu verschijnt, vul je de onderstaande gegevens in (zie onderstaande afbeelding als voorbeeld).
Server inkomende post
Server uitgaande post
Nadat je alles hebt ingevuld klik je op Volgende.
Je e-mailaccount is nu toegevoegd. Wel dienen er nog een aantal instellingen aangepast te worden voor een optimale verbinding. Open hiervoor je je e-mailaccount (Instellingen > Mail > Accounts > selecteer het zojuist toegevoegde account > klik op het e-mailadres). Klik vervolgens op Geavanceerd en controleer onderaan bij 'Inkomend instellingen' de volgende zaken:
Ga naar 'Instellingen' > 'Mail' > 'Accounts' > klik betreffende mailaccount > klik op het e-mailadres > 'SMTP' > klik op hostingsecure.email (dit staat bovenaan onder hoofdserver). Controleer of de uitgaande instellingen zoals onderstaand zijn ingesteld, of pas deze aan.
Klik nu rechtsbovenin op Gereed om de instellingen op te slaan.
Klaar, je hebt nu alle instellingen compleet en kunt nu mail ontvangen en versturen.